Nautalia

Llevamos unos años trabajando con ellos y siempre mos ha ido bien, en nuestra agencia el trato del personal es fantastico. Muchas gracias, hoy acabamos de coger un viaje y como siempre todo amabilidad siempre ayudandonos Gracias de nuevo. Sigue funcionando perfectamente

Amabilidad y empatía con el cliente.

He viajado varías veces con ellos y bien, pero últimamente es imposible que te atiendan, dos veces nos hemos tenido que ir sin que nos atendieran y en ambas el encargado de la agencia estuvo más de media hora atendiendo a los clientes que nos precedían, creo que ya las indicaciones que les estaba dando eran innecesarias. Ante la excesiva demora nos fuimos, y ya hemos optado por viajar con otra agencia.