Relojería Santolaya es una empresa familiar con una tradición de más de seis generaciones dedicadas al arte de la relojería. Fundada en 1867, combina el conocimiento acumulado a lo largo del tiempo con tecnologías actuales para ofrecer servicios de alta calidad en el cuidado y restauración de relojes. Ubicada en Madrid, la empresa ha mantenido un compromiso firme por la preservación y restauración precisa de piezas relojeras, manteniendo viva la pasión por el arte de medir las horas.
Los servicios principales de Relojería Santolaya se centran en la restauración y conservación de relojes antiguos y de alta precisión, abarcando una amplia variedad de tipos, incluyendo:
- Restauración de relojes antiguos de época: trabajan con relojes ingleses, franceses, alemanes, austriacos, así como con carillones, cajas de música y autómatas.
- Reparación de relojes de pulsera y de bolsillo, atendiendo tanto a piezas modernas como históricas.
Además de la reparación, Relojería Santolaya ofrece la fabricación artesanal de piezas mediante torno y fresadora, permitiendo la creación de componentes difíciles de encontrar en el mercado, especialmente para relojes antiguos que requieren elementos específicos y personalizados.
La empresa también dispone de un amplio stock de fornituras de época, como cristales, esferas y agujas, que facilitan la completa y fiel restauración de las piezas.
En cuanto a la conservación y manejo de piezas, Relojería Santolaya ofrece servicios para colecciones privadas, asegurando un tratamiento experto y cuidadoso de cada reloj. Para mayor comodidad del cliente, proporcionan la opción de recogida a domicilio para aquellos relojes que no pueden ser llevados directamente al taller.
Se brinda además un sistema de presupuestos sin compromiso para que el cliente pueda conocer de forma transparente el costo de las reparaciones antes de aceptarlas.
Cada reloj es tratado como una pieza única. Los procesos de reparación usualmente contemplan el desmontaje completo, limpieza minuciosa de cada componente, corrección de desajustes y desperfectos, seguido del montaje y engrase final para asegurar un funcionamiento óptimo. Cuando falta algún componente o éste está dañado, Relojería Santolaya intenta conseguirlo o lo fabrica artesanalmente, una labor que requiere gran especialización y paciencia, especialmente en relojes antiguos.
Las reparaciones cuentan con una garantía de un año a partir de la fecha de recogida, aunque la durabilidad esperada excede ampliamente este periodo. Antes de entregar el reloj, se somete a un periodo de observación de al menos una semana para garantizar su correcto funcionamiento.
Relojería Santolaya cuenta con una sólida base profesional sustentada en la experiencia de varias generaciones de maestros relojeros. La saga comenzó con Bonifacio Santolaya en el siglo XIX, seguida por sus descendientes Pedro, Florentino y Pablo Santolaya, quienes expandieron el legado familiar desde La Rioja hacia Madrid, donde en 1954 se estableció la tienda en la calle Murillo 8.
Actualmente, Manuel Santolaya, además de ocupar un cargo relevante en el Taller de Relojes y Autómatas de Patrimonio Nacional, aporta una extensa trayectoria en restauración, formación y conservación de piezas históricas. Su experiencia se complementa con la reciente incorporación de Aránzazu Santolaya, quien cuenta con formación especializada en relojería y un máster en investigación de antigüedades, combinando técnicas tradicionales con estudios históricos y artísticos para ofrecer un servicio integral y actualizado.
La filosofía de Relojería Santolaya se basa en la pasión por el cuidado y la restauración de relojes, entendiendo cada pieza como un patrimonio artístico e histórico. Este compromiso se refleja en la atención personalizada, la meticulosidad y la formación continua del equipo, que insiste en mantener viva la tradición del oficio mediante la combinación de técnicas artesanales con conocimiento técnico y actualización constante.
El taller mantiene un fuerte vínculo con coleccionistas y amantes de la relojería, donde la afición al detalle y al mantenimiento de la memoria a través del tiempo es un denominador común.
Relojería Santolaya proporciona una atención cercana y orientativa, asesorando a los clientes sobre la mejor forma de transportar sus relojes para evitar daños, estimando tiempos de reparación y aclarando dudas respecto a los procesos y costes. Esta orientación personalizada contribuye a generar confianza y a prolongar la vida útil de las piezas reparadas.
Relojería Santolaya es una opción destacada para quienes buscan restauración especializada, fabricación artesanal de piezas y conservación de relojes antiguos con la garantía que otorga más de 150 años de experiencia familiar. Su riguroso proceso de trabajo y compromiso con la calidad aseguran resultados precisos y duraderos, respaldados por una atención profesional y una profunda pasión por la relojería.
Si desea conocer más sobre los servicios o consultar sobre su reloj, le invitamos a contactar con el equipo especializado de Relojería Santolaya o a visitarnos para recibir una atención personalizada y profesional.