GLS Torrejón de Ardoz | Transmex Torrejón S.L.

La verdad que no tengo queja. El envío no ha tardado ni 24hs. Puse una segunda opción (parcel shop) por si no había nadie en casa y aún así me lo han traído a casa justo a tiempo para esta noche de viernes que quería ponerme las botas. Muchísimas gracias.

El servicio ha mejorado de forma notable. Son puntuales y eficientes. A diferencia de lo que ocurría anteriormente, insisten más en hacer llegar el paquete, llamándote al móvil o preguntando cuándo pueden acudir. Pero hay otras cosillas que todavía necesitan un pelín de mejora. En primer lugar, el horario y ciertos días de entrega (cómo los sábados) son muy flexibles y cuando uno piensa que no van a acudir, de repente se presentan. Por otro lado, hay algunos repartidores que no suben hasta la puerta de la casa, y tienes que bajar al portal para recoger el pedido. Esto me ha pasado un par de veces. Por lo demás, todo correcto.