Óptica

General Optica

4,0 (60 opiniones) · Óptica
C. de Orense, 31, 28020 Madrid

Sobre General Optica

General Optica es una empresa dedicada al cuidado de la visión y la audición, ofreciendo un amplio catálogo de productos y servicios relacionados con la salud visual y auditiva. Con más de 65 años de experiencia en el sector, General Optica se posiciona como una referencia en España y Portugal, destacando por su compromiso con la calidad, la innovación y la atención personalizada a sus clientes.

La oferta de General Optica abarca cuatro líneas principales de productos:

  • Gafas graduadas: variedad de modelos para hombre, mujer y niños, incluyendo gafas progresivas, deportivas, de lectura, con filtro azul, transparentes, gafas de pasta, titanio y metal, y estilos diversos como redondas, aviador, ovaladas, cat eye, cuadradas, sport, entre otros. Además, se trabaja con marcas reconocidas como Ray-Ban, Oakley, Police, Arnette, Tous, Vogue, Carolina Herrera New York, y muchas más.
  • Gafas de sol: modelos para todas las edades y necesidades, que incluyen gafas de sol graduadas, de moda, polarizadas y especiales para deportes como ciclismo, running, pádel, esquí, montaña, golf, conducción, trekking, tenis, pesca o actividades acuáticas. Se ofrecen estilos variados (redondas, aviador, cat eye, mariposa, pantalla, sport, espejo, degradadas) y marcas destacadas como Ray-Ban, Oakley, Police, Tous, Vogue, Philips Plein, entre otras.
  • Lentillas: para todo tipo de usuarios, con lentillas diarias, quincenales, mensuales o trimestrales, además de lentillas esféricas, tóricas, progresivas, de hidrogel o silicona, y lentillas de fantasía para ocasiones especiales. También se ofrecen líquidos para lentillas y servicios de suscripción para mayor comodidad. La selección incluye marcas reconocidas como Acuvue, Biofinity, Dailies, Freelens, Air Optix, FreshLook, y otras.
  • Audífonos y ayudas auditivas: soluciones auditivas que incluyen audífonos invisibles, digitales, recargables, retroauricular o intrauricular, además de dispositivos de última generación y protección auditiva. También se suministran pilas para audífonos, teléfonos adaptados, sistemas de audio para televisión y productos de mantenimiento y limpieza para audífonos. General Optica acompaña estas soluciones con servicios de revisión y adaptación auditiva.

General Optica ofrece una serie de servicios orientados a asegurar la mejor experiencia para sus clientes, destacándose:

  • Revisión visual y auditoría: posibilidad de pedir cita online para revisiones de la vista, pruebas y adaptación de lentillas, así como revisiones auditivas.
  • Asesoramiento personalizado: profesionales especializados que acompañan en todo el proceso para seleccionar el producto o solución que mejor se adapte a las necesidades individuales y familiares.
  • Programas y promociones: planes personalizados para toda la familia que incluyen descuentos, ofertas exclusivas y un programa privilege con tarjeta de beneficios.
  • Garantías: seguro de rotura para gafas graduadas durante 2 años por el 100% del valor, garantía de adaptación de 3 meses para cristales, lentes de contacto y audífonos, garantía de satisfacción con devolución en 30 días si no se está conforme, garantía de fabricación durante 3 años, garantía de imagen con 45 días para prueba de monturas, y seguro especial para niños que permite cambio de cristales si cambia su graduación en el primer año.

La filosofía de General Optica se centra en cuidar de la salud visual y auditiva de las personas con una atención integral y próxima. La empresa apuesta por la excelencia en el servicio, la innovación en productos, la confianza que transmiten sus garantías y el compromiso con la satisfacción total de sus clientes. Su equipo de profesionales cualificados es un valor esencial que garantiza un asesoramiento personalizado y de calidad. Además, General Optica trabaja con un equilibrio entre productos de primeras marcas y opciones accesibles para todos los presupuestos.

Con una sólida presencia en el mercado ibérico, General Optica se distingue por ser una empresa que acerca la óptica y la audiología a toda la familia, combinando tecnología avanzada con soluciones prácticas y adaptadas a cada necesidad. Su capacidad para ofrecer cita previa online y diversos canales para contactar con la empresa facilitan el acceso y la planificación de sus servicios.

General Optica pone especial atención en asegurar la confianza y tranquilidad de sus clientes mediante garantías claras y condiciones que protegen las inversiones en salud visual y auditiva, con programas específicos pensados para niños y jóvenes.

En definitiva, General Optica es una compañía líder en su sector que combina un amplio catálogo de productos, servicios profesionales de calidad y un compromiso sólido con la satisfacción del cliente.

Le invitamos a ponerse en contacto o visitar alguna de nuestras tiendas para recibir una atención personalizada y descubrir cómo podemos ayudarle a cuidar de su vista y oído.

Opiniones de clientes

4,0
60 opiniones
5
4
3
2
1

J
Jesus Morales

Una atención muy amable y profesional. Estoy encantado desde hace años y por supuesto recomiendo la que conozco Orense 31

L
Luciano

Nos hicimos dos pares de gafas, unas para mí y otras para mi mujer. Nos graduaron y nos recomendaron monturas con mucha paciencia y dedicación. Inmejorable atención por parte de Roberto y de la chica que nos hizo la graduación, un diez para los dos!

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