Óptica

Cottet Óptica y Audiologia

4,0 (121 opiniones) · Óptica
C. del Príncipe, 5, 28012 Madrid

Sobre Cottet Óptica y Audiologia

Cottet es una empresa especializada en el sector de la óptica y la audiología, con una dilatada trayectoria desde su fundación en 1902. La compañía se posiciona como una referencia premium en España, con una red de 37 centros distribuidos tanto en España como en Andorra, ofreciendo un catálogo amplio y actualizado en salud visual y auditiva. Su expansión y crecimiento en los últimos años han ido acompañados de una renovación de su identidad de marca y un refuerzo en su posicionamiento de mercado.

Cottet ofrece una completa gama de productos y servicios orientados a cuidar y mejorar la visión y la audición de sus clientes. Entre sus principales productos destacan:

  • Gafas de sol: Disponibles para mujer, hombre e infantil, con modelos de marcas reconocidas como Ray-Ban, Persol, Maui Jim, y su propia línea Cottet Barcelona. Incluyen modelos con filtros especiales, gafas inteligentes y ediciones limitadas.
  • Gafas graduadas: Amplia variedad de gafas graduadas para mujer, hombre e infantil, con opciones que incluyen filtro de luz azul, gafas de lectura, y packs promocionales a precios especiales.
  • Gafas deportivas: Especializadas para ciclismo, running y trail, pádel y tenis, esquí y nieve, así como para actividades náuticas y de golf. Estas gafas cuentan con graduación y están diseñadas para ofrecer protección y seguridad adaptada a cada deporte.
  • Lentillas o lentes de contacto: Ofrecen lentillas mensuales, quincenales y de fantasía, packs promocionales y un catálogo que incluye marcas como Alcon, Acuvue, Cooper Vision o Bausch + Lomb. También disponen de líquidos para lentillas y lágrima artificial.
  • Audífonos y servicios de audiología: Cottet incluye en sus servicios la audiología, con venta de pilas para audífonos, filtros y revisión auditiva anual gratuita para clientes. Cuentan con un departamento especializado en salud auditiva.
  • Accesorios para gafas: Fundas, estuches y otros complementos para el cuidado y mantenimiento de las gafas y lentillas.

Cottet destaca también por sus servicios exclusivos que mejoran la experiencia de compra y postventa:

  • Entrega rápida: Envíos garantizados en 2-3 días laborables.
  • Envío verde: Servicio con certificado ambiental 100% verificado, comprometido con la sostenibilidad.
  • Click & Collect: Compra online con recogida gratuita en sus tiendas físicas.
  • Pago seguro: Múltiples métodos de pago con control de fraude para garantizar la seguridad de las transacciones.
  • Cottet Club: Un programa de fidelización que ofrece descuentos, ofertas especiales y beneficios exclusivos.
  • Revisiones visuales y auditivas gratuitas: Para clientes, con servicios regulares de chequeo y cuidado visual y auditivo.
  • Garantías de compra: Incluyen garantías de adaptación, estética y graduación durante un periodo de cuatro meses.
  • Servicio postventa: Soporte completo en todos sus centros para resolver cualquier incidencia o consulta.
  • Cita previa personalizada: Asesoramiento profesional tanto para gafas como para servicios de audiología, con posibilidad de examen visual completo en tienda.

Cottet centra su filosofía en ofrecer un servicio integral y de alta calidad en la salud visual y auditiva, combinando tradición centenaria con innovación y personalización. Su oferta incluye productos exclusivos y marcas reconocidas, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, desde gafas de moda hasta soluciones técnicas para deportes o para la protección de la vista frente a la luz azul de dispositivos electrónicos. La empresa se compromete con la sostenibilidad, como se refleja en sus opciones de envío ecológico, y potencia el cuidado continuado con revisiones periódicas y un programa de fidelización que busca establecer relaciones duraderas con sus clientes.

Además, Cottet ha sido reconocida en el sector óptico a nivel internacional, recibiendo el primer premio en la segunda edición Your BeStore de MIDO 2022, destacando su innovación y calidad en la industria.

Los clientes pueden beneficiarse de una experiencia de compra cómoda y segura, tanto online como en sus tiendas físicas, donde encontrarán asesoramiento profesional para elegir el producto más adecuado y efectuar la correcta graduación o adaptación.

Cottet se posiciona como un referente en óptica y audiología, combinando experiencia, tradición y tecnología para cubrir todas las necesidades relacionadas con la salud visual y auditiva en un solo lugar.

Si busca servicios y productos de óptica y audiología con una atención profesional y personalizada, en Cottet estará en buenas manos. Le invitamos a contactar con su centro más cercano o a visitar su tienda para recibir un asesoramiento completo y descubrir las últimas novedades en salud visual y auditiva.

Opiniones de clientes

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Ana Conde

Llevo años en la óptica que tienen en la calle del Príncipe y sólo tengo palabras de agradecimiento para ellos. Son muchas las cosas que ponen en valor el servicio que ofrecen y la inmensa calidad humana de las personas que lo llevan a cabo. Tengo un problema visual importante y sobre todo cierta complejidad para adaptar las gafas a mi fisonomía pero siempre han hecho lo imposible por ayudarme. Son excelentes profesionales con una paciencia infinita. Les importa mucho cómo te sientes y su empatía hace fácil lo difícil. Especialmente les agradezco con todo mi corazón a Yolanda y Fermín, pues hubo un día realmente difícil para mí donde se dejaron la piel en intentar encontrar una solución y acompañarme en esta situación, pero cualquiera de los profesionales que hay allí te atiende siempre con una sonrisa y su mejor predisposición

M
M. CARMEN

Es mi óptica de toda la vida desde que tenía 7 años, aunque han ido cambiando de local, lo que siempre es igual es la amabilidad y profesionalidad. Yolanda siempre tiene una solución para los retos que la pongo con mis gafas y sin perder nunca la sonrisa, y lo bien que gradua la vista Fermín que es concienzudo y pacientemente consigue descubrir el punto optimo de visión. Mi familia esta encantada todos vamos allí

P
Pedro Kántor

Óptica de confianza de toda la vida. Han atendido a mi madre con mucha amabilidad, se nota que ponen al cliente como prioridad. No me extraña que lleven en la calle del Príncipe más de 70 años.

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