HLA Hospital Universitario Moncloa

Si piensas en un buen hospital privado, este es el tuyo, el personal sanitario y administrativo son súper amables, educados y muy divertidos! Desde luego que nos hemos llevado una impresión increíble! Lo primero al llegar cogimos la cita, ya que teníamos desde hace 1 semana a esa hora, tardaron poco y eso que había cola, iban muy rápidos y de forma eficiente, en pocos minutos vino una chica del hospital a llevarnos a nuestra habitación, nos dieron un estuche de higiene y varias cosas más para la operación, todo muy correcto. El chico que se la llevó en camilla a mi Esposa fue súper divertido, amable y muy profesional, en todo momento fomentando la alegría para no pensar negativamente, nos cayó muy bien, es muy buena persona! El cirujano súper profesional, nos explicó todo al detalle, no se olvidó de nada y nos informó de todo su recorrido profesional para tranquilizarnos sobre su trabajo, a medida que se estaba acercando la hora, iba dibujando lo que tenía que hacer, con precisión y sin equivocarse, nos trató de forma cercana pero sin perder la profesionalidad, algo que nos tranquilizó muchísimo. Las enfermeras nos trataron como a reyes, la verdad es que fueron muy agradables, serviciales y muy cercanas, tratando a mi pareja con expresiones muy cariñosas para darle ánimos, fue un trato tan perfecto que me sorprendió en todo momento, todas o 9/10 fueron increíbles a nivel máximo, muy profesionales, simplemente la estancia fue mágica dentro de los dolores que tenía de la operación, que no fueron pocos la verdad, cada vez que tenía dolores ellas venían a observarla, darle apoyo y ver que podían hacer para ayudar, es de gran ayuda esa atención tan detallada. La comida hay que decir que no está nada mal, más bien, todo tenía una pinta que no se podía describir, súper bueno y de sabor más de lo mismo, aparte de la variedad y cantidad aceptable, potaje que sabía buenísimo + quesito brie y jamón York ( una pasada ), también frutas, yogures e incluso un café ( todo esto en momentos diferentes ). La TV no tiene ninguna plataforma, es solo TV normal y corriente, 8e para todo el día y 20e por el mando (al devolverlo te lo reembolsan) es como un seguro para que no te lo lleves. La cama de la paciente es regulable y en el cuarto hay un sofá que se convierte en cama (bastante cómodo) también un sillón muy cómodo. Eso sí, las mantas son finas, si pides al menos te dan una manta que es increíblemente calentita. Baño con ducha, pequeño pero bastante aceptable. Hay variedad de luces pero me hubiera gustado para poder dormir una más tenue en la zona principal, no las luces de emergencia del “suelo/pared”.

Vine aquí a la unidad de radiología a hacerme unos estudios. Por un lado el equipamiento y los profesionales están muy bien. Por otro la parte administrativa y logística es un desastre. Tiempos de espera muy prolongado y laberinticos pasillos para encontrar tu destino, con pocas y confusas indicaciones.