Canel Rolls Alcalá Magna

☕ CAFETERÍA PASTELERÍA BAMBY ☕ Visita para conocer nuevo lugar, sus productos y sus servicios. ???? VENTAJAS ???? - Esta cafetería está muy bien ubicada, ya que se encuentra en una de las calles principales de la ciudad de "Alcalá de Henares". Al estar en tan buena zona, hay muy buena comunicación de transporte público, además de que también es bastante accesible para poder acercarte en tu vehículo particular. - El local es mediano, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, ya que han sabido colocar estratégicamente las sillas y las mesas para intentar abarcar a la mayoría de clientes posibles. Un punto que me ha gustado bastante, ya que los comensales no se molestan entre sí y puedes consumir a gusto y sin que nadie te moleste. - Los empleados han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento por si necesitábamos algo o teníamos algún problema. Además, destaco la amabilidad y simpatía con la que me han atendido, ya que se ha hecho muy agradable la visita. - (En relación con el punto anterior) Este punto es clave, ya que la buena atención al cliente es muy importante para la buena estabilidad de negocio, crear clientes de confianza y tener clientes fijos. Sin duda, un punto que sube puntuación en la reseña. - Esta cafetería tienen un ambiente acogedor, tranquilo y familiar. Este local es ideal para venir a merendar con tu familia y/o amigos, mientras consumes los productos del establecimiento. ???? DESVENTAJAS ???? - La relación calidad - precio no está a su favor, ya que los precios son bastante más elevados que en otras cafeterías que están en la media. Además, de que las cantidades de los productos suele ser bastante insuficientes y te suelen dejar con algo de apetito. ⚙️ MEJORA ⚙️ La relación calidad - precio es un punto bastante importante para el negocio, ya que los precios (sobre todo) marcan una gran importancia en la estabilidad de negocio a largo plazo. En mi opinión, los precios están bastante más elevados que en otros lugares, ya que en otras cafeterías del estilo puedes encontrar productos con la misma calidad y más cantidad para quedarte lo suficientemente satisfecho. En mi opinión, valoraría bien la carta con los precios e intentaría ajustar algunos precios bajándolos un poco, o en su defecto, mejorar los platos con algo más de calidad, elaboración y cantidad. - Un punto que ha bajado bastante puntuación de la reseña es que esta cafetería no dispone de carta para poder ver todos sus productos, ingredientes con los que preparan cada producto y todos los precios de cada producto. Con lo cual, a la hora de pedir tienes que pensar e imaginar cuanto te puede costar aproximadamente. ⚙️ MEJORA ⚙️ Que en locales como esta cafetería no tengan disponible carta física ni carta digital es un retraso bastante importante en la actualidad, donde la tecnología y la información es muy importante en el día a día, y más en estos lugares. Además de que, teniendo página web disponible en este lugar, solamente cuenten la historia de la creación de la cafetería y tampoco pongan ninguna carta digital. En mi opinión, valoraría de forma urgente alguna carta física y/o digital, para que el consumidor pueda ver tranquilamente todos los productos y pueda elegir los productos que más desee. Ya que estar en una incógnita para averiguar lo que tienen puede llegar a ser algo incómodo para el consumidor. - En esta cafetería tienen disponible unos paquetes pequeños de galletas, que son caseras y las hacen en el mismo día. Es una desventaja ya que, aparte de que son caseras, no te viene ninguna especificación por ningún lado donde vengan los ingredientes con los que se preparan ni la fecha de caducidad para poder tener una estimación de cuando consumirlo. ⚙️ MEJORA ⚙️ Este punto es importante mejorarlo, ya que al no venir ninguna fecha de caducidad ni ningún papel con los ingredientes con lo que se prepara se crea desconfianza a la hora de comprarlo, ya que no se sabe ninguna situación sobre ese producto. ???? Puede que se me olvide alguna ventaja o desventaja ???? ❌ NO RECOMENDABLE ❌

El local es bonito, está bien situación y es bastante espacioso. El café está bastante bien y los precios son adecuados. Ahora bien la atención del personal deja bastante que desear. No quiero catalogar a las camareras como desagradables pero sí están desganadas, apáticas y son muy secas. Comprendo perfectamente que trabajar en hostelería es muy cansado y que en muchas ocasiones el desagradable es el cliente pero si ellas reciben educación y buen trato de mi parte espero lo mismo.