Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos

Compramos un Captur en Julio y empezamos regular con el comercial, ya que el comercial que nos dió presupuesto estaba de baja de paternidad, Daniel Torres se llama y el hombre fue súper majo dando presupuesto, nos hizo una oferta irrechazable y todo súper bien explicado, pues dos o tres semanas más tarde fuimos a hacer nuestro pedido, y el comercial que nos atendió, que ahora no recuerdo el nombre (Creo que se lama Manuel Alberto), la cosa es que este hombre nos atendió de mala gana porque ya entramos preguntando por Daniel y al no estar nos atendió este chico, nos hizo todo a desgana y yo intentaba ser amable pero desgraciadamente no conseguí ni siquiera sacarle una medio sonrisa a este hombre, ponía pegas con el precio final, que cómo era posible que nos dieran ese precio que tal que cual... Le preguntó al encargado que estaba en su despacho y éste le ordenó que nos hiciera el precio que indicaba el presupuesto. Me fui con mal sabor de boca de all, era mi primer coche nuevo a estrenar que pedía y la verdad este hombre me amargó el momento, luego la dirección era errónea ya que cogió la dirección del DNI de mi pareja y no la que le dijimos que es donde estamos empadronados (llevamos volante empadronamiento), tras decírselo e intentar comunicar por WhatsApp para que nos dijera que todo iba bien porque además también había algo de la financiera que había que revisar, y este hombre se limitó a ni siquiera responder, mi pareja le escribió ya enfadado, luego nos contactó el encargado del concesionario muy amable el hombre un chico joven diciéndonos que se encargaba él de nuestro pedido, el comercial nos escribió pidiéndonos perdón y reconociendo que no teníamos culpa de nada, lógicamente aceptamos sus disculpas. Nuestro pedido se formuló de forma exitosa, muy rápido, nos entregaron el coche muy rápido me esperaba mínimo 3 meses y no fue así, el encargado muy amable y muy profesional, nos hizo todo súper bien. En día de la entrega nos entregó el coche un hombre majísimo (creo que se llama José Antonio Checa) tendrá como 50 años nos hizo la entrega muy amena nos explicó todo al dedillo y en algún momento también hablaba con nosotros Daniel (otro Daniel) y todo fue rodado, los dos súper majos y muy muy profesionales. Salimos con una master class de como funciona el coche. Yo si recomiendo este concesionario, 10/10. No voy a criminalizar a madie, todos tenemos un día malo y aunque el cliente no tiene culpa, soy de dar segundas oportunidades. Un día llamé a taller para ponerles los tornillos anti robo en las llantas y comprar un pincelito por si me lo rozan, y la atención fue también muy buena, un chico joven muy amable y profesional también, sin duda volvería a comprar un coche aquí y va a pisar sólo este taller.

Gracias a Yuri, por la atención recibida. Desde el primer contacto fue amable, profesional y paciente, resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos a encontrar el vehículo perfecto a nuestras necesidades. El proceso fue claro, rápido y sin complicaciones. Se nota que se preocupa por el cliente y su satisfacción. ¡Muy contentos con la compra y con el trato recibido! 100% recomendados. ????✨

Estuve en el concesionario y fui atendido por Alfonso. Desde el primer momento fue muy cercano con nosotros, dándonos las explicaciones y las características el vehículo en el que estábamos interesados. Hasta el final de la compra ha estado pendientes de nosotros por si teníamos alguna duda. Un trato excepcional y muy contentos con nuestra compra. Lo recomendamos.