Taller FORD ROMADRID Alcobendas | Oficial

Quiero agradecer públicamente el trato recibido en este taller, especialmente por parte de Carlos. Llevábamos dos años con una avería aleatoria y compleja de detectar en el coche de mi madre que en otros sitios no sabían o no querían solucionar. Desde el primer momento, Carlos nos atendió con muchísima amabilidad y profesionalidad. Han realizado una revisión exhaustiva y, aunque la avería no era evidente, el coche no ha vuelto a fallar y va perfecto. Da gusto encontrar talleres con gente honesta que realmente se preocupa por el cliente y no se rinde ante problemas complejos. Totalmente recomendables, ¡muchas gracias por todo!

Pues puedo decir que he salido del taller y tienen un cliente nuevo aunque está a +50 km de mi casa. Antonio el de recepción, atento, profesional, dándome facilidades y explicando todo. Puedo decir que tienen la H de honradez (por lo menos en mi caso). De otros talleres de la marca (Alcalá de Henares y Guadalajara) no puedo decir lo mismo.

No he tenido buenas experiencias con talleres pero estamos encantados con éste. Llevé mi coche por una avería grave y en lugar de ir a la solución fácil, que me hubiera supuesto un dineral, se esforzaron, a su costa y en contra de su propio interés, en encontrarme un arreglo muy económico. El coche está perfecto y nos han salvado de un problemón familiar de quedarnos sin coche por no poder pagar la reparación que me daban en cualquier otro sitio. Además de excelentes profesionales, es un verdadero gusto encontrar gente honesta y de plena confianza como Carlos, el jefe de taller, que se implica personalmente poniéndose en el lugar del cliente y anteponiéndole a su propio beneficio. Para mí la diferencia a la hora de comprar un coche nuevo es su servicio posventa y a nosotros este taller definitivamente nos ha ganado.