Supermercado

Supermercados Dia

4,1 (500 opiniones) · Supermercado
Av. Miguel de Unamuno, 102, 28806 Alcalá de Henares, Madrid

Sobre Supermercados Dia

Supermercado online Dia: haz la compra desde casa en nuestro súper online con entrega el mismo día. Envío por 4,99€, gratis en compras superiores a 100€.

Opiniones de clientes

4,1
500 opiniones
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Maria Raluca Ungureanu

Soy clienta habitual de la tienda desde hace dos años que me mude . Desde el reciente cambio de personal, la experiencia en este supermercado ha empeorado notablemente. La nueva cajera muestra una actitud poco profesional hacia los clientes, con escasa capacidad para comportarse y falta de atención durante el cobro, lo que ha provocado errores en varias ocasiones. La atención en caja debería transmitir eficiencia y trato correcto, algo que actualmente deja bastante que desear. Por otro lado, en sala de ventas se observa a reponedores manipulando mercancía de forma inapropiada, llegando incluso a golpear / patear las cajas de productos. También es habitual ver a empleados comiendo o conversando entre ellos de cosas que de verdad no tengo porque escuchar mientras los clientes esperan ayuda sin recibir atención.( cachondeo máximo ) Este tipo de comportamientos proyecta una imagen poco cuidada del establecimiento y afecta directamente a la confianza del cliente. Sería recomendable reforzar la supervisión del equipo y recordar los estándares básicos de atención y profesionalidad que se esperan en un comercio de cara al público. Si me he tomado estés tiempo a escribir esto es porque me da pena no volver .y . no solo yo si no tmb Cuartar a los demás clientes de elegir otra opción teniendo en el barrio un buen supermercado ! ????Espero que esta reseña sirva como feedback constructivo para mejorar el servicio. Por otro lado creo que tiene un maravilloso surtido bien elegido de alta rotación .. producto fresco carne u pescado Fruta y verdura y buen surtido en panadería ! En congelados y en producto en general no falta de nada para elTipo de negocio ! Enhorabuena !

E
Elian Dj

He visitado Supermercados Dia y la experiencia ha sido de 10. Desde que entré se nota el buen ambiente y lo bien organizado que está todo. Tambien destacando la atención al cliente de una de las empleadas la cual su nombre era Ines si no mal recuerdo, que fue maja y me ayudó con mucha paciencia a encontrar lo que necesitaba pese a aser bien indeciso xD. Es bueno encontrarse con gente tan joven, amable y profesional, de esas que te alegran el día con una sonrisa. El supermercado tiene bastante variedad. Además, todo estaba muy limpio y ordenado, algo que se agradece un montón. ¡Sin duda, un sitio al que si da gusto volver!

M
Marlen Moreno

Nuevo personal con muy excelente atención. amables y respetuosos. Mucho más limpia y ordenada, ahora si da gusto entrar allí . Los súper recomiendo, por su buena educación, acompañamiento, amabilidad y compromiso con los clientes . Me super encanta este nuevo cambio pues se ve otra cara totalmente q marca la diferencia . La verdad q genial desde la entrada hasta la salida . Tod@s l@s colaboradores nuevos son muy simpáticos reitero se resalta su colaboración, cordialidad y compromiso con los clientes .

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