Residencia de Mayores Boadilla del Monte, Madrid - Emera
Opiniones de clientes
El personal es muy amable y la residencia está nueva y muy limpia. Pero falta personal, lo cual hace que los pañales se cambien tarde, y queden los mayores que no se pueden mover en su cuarto solos durante mucho tiempo. Se ofrece servicio de podólogo pero solo viene cuando hay al menos 12 apuntados. Mi tía estuvo esperando 20 días para que le cortaran las uñas encarnadas de los pies y cuando la sacamos, aún nadie se las había cortado. Aunque hay psicólogo, no hacen sesiones individualizadas, por lo que si la persona no se puede añadir a un grupo por estar en cama, el psicólogo no la atiende. Una tarde encontré por la calle a un señor mayor que quería irse a su casa en las rozas y me pedía que le ayudara a encontrar un taxi. Tras hablar con el un rato me di cuenta que tenía Alzheimer y le acompañé a la residencia. Alguien que no se hubiera dado cuenta le habría llamado a un taxi y este señor se habría ido a las rozas solo y sin dinero. Por último, la comida me dice mi tía que no es muy buena. Repito que las personas que ahí trabajan son amabilísimas. El problema es que no hay suficientes con lo que los servicios que se ofrecen no se prestan como deberían prestarse.