Mascota y Salud es una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales para el cuidado y protección de las mascotas, especialmente perros y gatos. Su principal actividad se centra en proporcionar seguros veterinarios adecuados a las necesidades de cada mascota, junto con un completo servicio de asistencia veterinaria que incluye consultas presenciales, videoconsultas, atención telefónica 24 horas y acceso a una amplia red de clínicas y hospitales veterinarios.
Mascota y Salud ofrece una variedad de seguros para perros y gatos que cubren diferentes aspectos del cuidado y la responsabilidad civil. Los productos principales incluyen:
- Asistencia Veterinaria: Seguro básico desde 19€ al año que incluye consultas veterinarias gratuitas y acceso a tarifas preferentes en más de 500 clínicas y hospitales veterinarios.
- Asistencia y Vacunación: Cobertura ampliada por 85€ al año que integra un plan vacunal completo para proteger a las mascotas y acceso a videoconsultas con profesionales especializados.
- Seguro de Responsabilidad Civil: Protege al propietario ante daños o lesiones causados involuntariamente a terceros por su mascota. Se ofrece con diferentes opciones de franquicia, ajustando el precio según raza y edad del animal.
Además, el servicio incluye una serie de ventajas exclusivas como descuentos de hasta un 40% en vacunación, cirugías, hospitalizaciones y otros tratamientos veterinarios, lo que facilita un cuidado integral y económico para las mascotas.
Entre las formas de atención veterinaria, destacan:
- Videoconsulta Veterinaria: Permite realizar consultas online desde cualquier lugar, usando teléfonos inteligentes, tabletas o computadores, facilitando la atención desde el domicilio del cliente.
- Atención telefónica 24h: Servicio permanente para atender cualquier urgencia o duda relacionada con la salud de la mascota, disponible todos los días del año.
- Veterinario a domicilio: En la Comunidad de Madrid, la empresa ofrece visitas veterinarias directas en el hogar, brindando comodidad y evitando desplazamientos para las mascotas y sus propietarios.
Mascota y Salud cuenta con una extensa red conformada por más de 500 clínicas y hospitales veterinarios por toda España. Esto permite a los clientes acceder a servicios veterinarios de calidad con tarifas ajustadas y mecanismos de identificación que garantizan la prestación de servicios al precio pactado.
El cuadro veterinario incluye especialidades clínicas variadas, servicios de diagnóstico por imagen como ecografías y radiografías con descuentos, así como la opción de realizar procedimientos quirúrgicos con la totalidad del gasto de anestesia cubierto para mascotas que pesen menos de 20 kg, entre otros beneficios.
Los clientes de Mascota y Salud pueden gestionar citas para consultas o urgencias a través de las clínicas concertadas, y en caso de necesitar atención fuera del horario habitual, cuentan con protocolos bien definidos y tarifas diferenciadas para garantizar la atención necesaria sin inconvenientes.
El seguro de responsabilidad civil es especialmente relevante para perros considerados potencialmente peligrosos según la legislación española. Mascota y Salud ofrece pólizas adaptadas que cubren lesiones corporales y daños materiales causados a terceros.
Por otra parte, también ofrecen coberturas para gatos, centradas en la responsabilidad civil y la asistencia veterinaria, con precios y condiciones que varían según las características de cada mascota.
Es obligatorio que todas las mascotas estén identificadas con chip, cumplimiento que la empresa promueve activamente. Las pólizas excluyen ciertos materiales y servicios específicos, como medicamentos externos, prótesis, atención especializada domiciliaria y pruebas diagnósticas externas, debiendo consultarse siempre las condiciones particulares de cada servicio.
Desde 2007, Mascota y Salud se ha posicionado como la mayor red veterinaria en España, aportando un enfoque centrado en la accesibilidad, la calidad de atención y la atención personalizada. Su filosofía se basa en ofrecer servicios que disminuyen el coste real para el propietario, mejoran la experiencia de asistencia veterinaria y aportan tranquilidad mediante coberturas y un equipo profesional altamente cualificado.
El compromiso con sus clientes se traduce en acceso a tarifas competitivas, servicios modernos como consultas online, atención rápida y personalizada, y la posibilidad de cuidar la salud de la mascota de manera integral sin sorpresas en los costes.
Los servicios y productos de Mascota y Salud están diseñados para ofrecer una tenencia responsable, facilitando el seguimiento sanitario habitual, la vacunación, cirugías, hospitalizaciones y cuidados especializados cuando se requieren.
Además de la red de clínicas y servicios médicos, Mascota y Salud pone a disposición un servicio de consulta online gratuita para dudas sobre salud, alimentación o comportamiento de las mascotas sin necesidad de registro. Asimismo, ofrece atención telefónica personalizada para resolver consultas, realizar presupuestos y asesorar sobre el plan más adecuado.
Los clientes deben identificarse correctamente para beneficiarse de las tarifas especiales y acceder a las coberturas dentro del cuadro veterinario concertado. La empresa también dispone de un sistema de reembolso para vacunaciones realizadas fuera de la red, garantizando transparencia y flexibilidad para sus usuarios.
Este enfoque integral, profesional y enfocado en el cliente convierte a Mascota y Salud en una opción recomendable para quienes buscan proteger y cuidar a sus mascotas con servicios de alta calidad a precios ajustados.
Si desea garantizar la mejor atención y protección para su mascota, no dude en ponerse en contacto con Mascota y Salud o visitarnos para conocer más sobre nuestros productos y servicios.