Braco's House

Encantada de haber encontrado este sitio donde mis perras disfrutan a más no poder. Los perros son muy amigables y hay muy buen ambiente. Hemos ido dos veces y repetiremos seguro, además Eva es un encanto!!!

Excelente sitio para pasar la tarde con tu perro en buena compañía. Fuimos por una actividad organizada y están todos los detalles muy bien cuidados, todos los espacios muy limpios, fantástico. Hubo una perrilla que se cortó las almohadillas, se avisó a la dueña del lugar y en menos de 2 minutos estaba allí para curarla. Fantástica experiencia.

Estuvimos mi perro y yo a finales de junio. Le pongo 3 estrellas porque la verdad que es el único lugar así que hay en todo Madrid, pero cierto es que la experiencia no fue muy positiva en cierta parte. Fui con el propósito de que mi perro hiciera ejercicio ya que está mayor y necesita fortalecer. Reservé las opción de tener la piscina para nosotros. Con esta opción no te dan ningún servicio, estás tú con tu perro, que está genial por una parte, pero eché de menos que alguien me viniera un poco a guiar al ser la primera vez. Al final vino la chica pero tuve que insistir. El suelo no es apto para mi perro, ya que tiene muchas piedras,y como he dicho, está mayor y esas cosas ya le molestan en las patas, ni siquiera se quería tumbar,y mi perro se tumba normalmente donde sea. Tampoco se quería meter en la piscina, no se porqué, porque le encanta el agua, le tuve que guiar con premios para que entrase. Al ser un perro grande, la piscina no le cubre en ningún momento, por lo que no puede nadar, pero de eso ya me habían avisado. También tuve que tener mucho cuidado porque había espigas en el suelo, que las habían cortado pero estaban ahí en el suelo,y mi perro cómo es una aspiradora que se va esnifando todo pues a estar con mil ojos. Luego en la piscina había basura flotando, supongo que entraría con el aire, pero bueno que ahí estaba. Mi idea inicial era ir habitualmente pero justo subieron el precio en más de un 40% y ya descarté la idea. Menos mal que he encontrado otros ejercicios que puede hacer para fortalecer igualmente. Ojalá hubiera más sitios así, la verdad, así se podría elegir. Edito tras contestación de la empresa: Me esperaba completamente una contestación así, ya que he visto que es la tónica habitual con las reseñas negativas. No sé porqué siempre pensáis que una reseña con alguna crítica es un ataque hacia el negocio para haceros daño. En mi caso no es así, si fuera así habría puesto 1 estrella, que es lo que realmente quería poner,o 0 si me dejaran. Pero he puesto tres porque entiendo el esfuerzo que supone y agradezco que haya un negocio así, pero tampoco me parece correcto dar 5 estrellas si he encontrado tantas cosas a mejorar. Creo que sería mejor si en lugar de decir que van a por vuestro negocio e incluso atacar verbalmente a vuestro cliente, como habéis hecho conmigo, lo tomarais como una opción para mejorar. Las personas llevamos allí a nuestros perros porque les queremos mucho y queremos lo mejor para ellos, y entiendo perfectamente que haya gente que simplemente por el agradecimiento de haber visto disfrutar a su perro pase ciertas cosas por alto. Pero a mí no me parece ni medio normal que haya tanta gente comentando ciertas cosas y no se hayan solucionado, a pesar de haber subido el precio de repente en un 40%. No me parece correcto tampoco que se apele a mi actitud públicamente. Como defensa mencionaré que la actitud que yo me he encontrado ha sido muy poco profesional, deshonesta, totalmente carente de empatía hacia mí y mi perro, e incluso algo prepotente. No daré detalles porque no me parece el lugar pero si alguien los necesita que contacte conmigo.