CityDog Madrid

No puedo estar más contenta y tranquila. Como guardería periódica u ocasional, lo mejor. El perro está con otros lo que le ayuda a socializar. Lo sacan ( y envían videos), se tranquiliza y poco a poco se disciplina también. Muy contenta, buenos precios. Muy recomendable

En primer lugar por el personal muy amables y atento a cualquier preocupación q tengamos sobre nuestra mascota, la facilidad d llegar con prisa y dejar a nuestro peludo para salir corriendo , las instalaciones amplias y limpias y lo mejor q puedes ver videos a tu mascota como se lo pasa cnd tu no estás. En verano ( espero lo sigan haciendo ) montan una piscina para q estén fresquitos.

Tras leer algunas reseñas actuales y vivir la experiencia en otra residencia canina me gustaría comentar un par de aspectos para que mejoren el servicio ya que estoy segura de que a los perros los tratan genial allí. En Semana Santa llevé a mis dos perros y no quedé nada conforme. El momento de dejarlos ahí fue muy rápido, no me dieron apenas información sobre cómo era el proceso ni me enseñaron cómo era el sitio o dónde se iban a quedar los perros. Delante de mi un par de profesionales debatían sobre dónde dejarlos, lo que me dio la impresión de que improvisaban y no lo tenían nada claro. Le conté un par de aspectos que me preocupaban y sentí que no me hicieron mucho caso. Además, para mí lo peor fue que solamente recibí dos vídeos porque insistí mucho para que me los mandasen. Los dos los enviaron sin audio, por lo que no se podía escuchar si estaban ladrando o llorando y, en uno de ellos, no encontré a mis perros. Me hicieron hincapié en que era una semana complicada, lo entiendo, pero mi forma de verlo las personas que dejamos a nuestros perros en época de vacaciones tenemos el mismo derecho a saber cómo están. Si hay más perros, deberán poner más personal. Por lo demás, los chicos que nos atendieron muy majos y cercanos en la interacción.