Servicio técnico

SUSEO - Servicios Audiovisuales

4,0 (33 opiniones) · Servicio técnico
Av. Camino de lo Cortao, 12, Nave 1, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid

Sobre SUSEO - Servicios Audiovisuales

SUSEO es una empresa especializada en servicios técnicos para el sector audiovisual, consolidada desde 1994 como un referente en la reparación, instalación y mantenimiento de equipos audiovisuales profesionales. Su actividad principal se centra en la reparación de proyectores y displays LCD profesionales, ofreciendo soporte tanto en laboratorio como on-site para clientes corporativos, educativos y profesionales.

La compañía aporta un amplio catálogo de soluciones audiovisuales distribuidas en varias áreas clave:

  • Servicio de Reparación: SUSEO gestiona incidencias para la reparación de equipos de proyección, displays y audio. Este servicio incluye el envío de equipos para reparación, seguimiento de incidencias y consultas relacionadas con el proceso técnico.
  • Servicio de Instalaciones: Diseño, instalación y reparación de salas de reuniones y espacios audiovisuales. Esto abarca sistemas de videoconferencia, soluciones de audio profesional, pantallas LED corporativas, displays, proyección, auditorios y centros de formación.
  • Servicio de Suministro y Proyectos: Propuesta y suministro de productos para conexionado y cableado audiovisual. Ofrecen asesoría integral para proyectos personalizados, incluyendo matrices, selectores, splitters, extensores, video por IP, audio analógico y digital mediante protocolos como Dante, así como cableado HDMI, Ethernet y USB-C.
  • Servicios de Mantenimiento: Gestión y mantenimiento integral de parques audiovisuales y salas especializadas. Esto incluye mantenimiento de pantallas LED corporativas, proyectores, displays interactivos, aulas de formación, auditorios y salas de reuniones, asegurando un rendimiento óptimo y continuidad operativa.

SUSEO destaca por su vocación de servicio, que es el pilar fundamental de su operativa. La empresa trabaja bajo estrictos estándares de calidad y procedimientos orientados a garantizar la máxima satisfacción de sus clientes. Esta orientación les permite ofrecer soporte técnico especializado en equipos de reconocidas marcas líderes en el mercado audiovisual como OPTOMA, EPSON, NEC, Sanyo, SIM2, PANASONIC en proyección, así como BOWERS & WILKINS, MARANTZ o CLASSÉ en audio.

Su compromiso con la innovación los impulsa a evolucionar con las tendencias tecnológicas, ampliando sus servicios para incluir desde la reparación tradicional hasta el diseño integral de proyectos audiovisuales, adaptados a entornos corporativos, educativos y profesionales.

Como uno de los principales proveedores de servicio técnico audiovisual a nivel nacional, SUSEO destaca por su capacidad técnica y experiencia, reafirmada por la confianza de fabricantes y clientes en toda España. El laboratorio interno y la oferta de reparación on-site les permiten responder con rapidez y eficiencia a las necesidades de sus clientes.

Además, SUSEO ofrece su propia línea de suministro de piezas y repuestos, principalmente lámparas para proyectores, fortaleciendo así su propuesta integral en el sector audiovisual.

La evolución constante del sector audiovisual y la complejidad creciente de las tecnologías requieren un socio técnico con experiencia y adaptabilidad. SUSEO cumple esta función, proporcionando un servicio completo desde la asesoría inicial hasta la postventa y el mantenimiento prolongado, garantizando la continuidad y excelencia en la experiencia audiovisual de sus clientes.

Para quienes buscan un socio confiable en soluciones audiovisuales profesionales, SUSEO ofrece un conjunto de servicios técnicos, productos y proyectos diseñados para cubrir las demandas actuales y futuras del mercado. La empresa invita a contactar o visitar sus oficinas para recibir información detallada y asesoría personalizada adaptada a cada necesidad.

Opiniones de clientes

4,0
33 opiniones
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M
Mar Diago Fuentes

Llevo años trabajando con ellos como Servicio Tecnico, y siempre han sido todo facilidades, buen asesoramiento, rapidez y transparencia. Es una pequeña empresa con grandes profesionales y trabajo de calidad. Confío en su criterio al 100%

M
Miguelito

Todo perfecto, muy amables y profesionales. Un 10 sin duda.

P
Pablo Martinez

Un servicio tecnico impecable, la atencion de Helena y Jeny es de 10 . Tuve un problema con un proyector y ya estaba dispuesto a gastar 900€ en cambiar la placa . Estuvieron haciendo pruebas hasta que dieron con el problema y no me han querido cobrar nada . Ojala todos los SAT fueran igual . Todo lo contrario que Media Markt y el seguro adcional/timo que venden de Domestic General . Muchas gracias Suseo.

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