Vulcano Gres

Buenos dias! Les compre una parrilla para una casa particular, tambien una plancha. Mi Feedback: -No cumplieron los plazos de entrega, demorando la entrega al doble del tiempo pactado. Cuando me llega la parrilla vemos que no encaja del todo bien quedando un hueco en la parte de arriba, es de comprender que la estetica que es importante para nosotros no queda como me hubiese gustado (aportaron una solucion de poner una chapa para tapar hueco, quedo bien) -Dos veces tienen que venir a casa, una por el motivo de traer la parrilla, la otra para hacer los remates y corregir algunos detalles, pues bien las dos veces tuve que estar esperando sus dos horas de retraso a que llegue el tecnico. -Les llamo disgustado, pidiendo explicaciones, el comercial me atiende de la manera que puede intentando buscar una solucion, acto seguido alguien le coge el telefono para enfrentarse a mi, les digo que voy a poner una reseña para que conozcan su trabajo y me pregunta si tengo empresa, le contesto que si, y se le ocurre decirme que si pongo una reseña el me pondra otra a mi (entiendo que habra sido por el calenton, pero no queria pasar este detalle por alto). Señor, no cree usted que lo primero que debe hacer es mejorar su servicio en vez de encararse a mi? Y digame cree que es comodo tener que llamar por un descontento? Les pido que me quiten la chapa de publicidad que trae en el cajon frontal, mi argumento para ello fue explicarles que es una casa particular y la publicidad que les puedo dar sera infima, ademas como mencione anteriormente en el tema de estetica que le doy mucho valor y no me gusta como queda. No me creo la respuesta a este punto, si te quitamos la chapa pierdes la garantia. 2.500 Euros pago por la parrilla y 500 euros mas por la plancha de acero. Una lastima tenga que tener este recuerdo, ya que cuando compras algo con esta calidad lo único que tienes es ilusion en el proceso hasta su colocacion final. Valoro con un 3 por el trabajo del comercial, el trabajo del montador y la parrilla, para ser honesto recomendable el producto, es un capricho, pueden verlo en la imagen que adjunto. Los otros 2 negativos, organizacion de logistica, y el trato recibido cuando llamo para reclamar. Espero y deseo les ayude con mi Feedback, saludos.

Quiero compartir mi experiencia con Vulcano Gres. Encargué una parrilla para nuestra chalet, quería hacer una sorpresa para el cumpleaños de mi marido. Estoy muy contenta, me hicieron parrilla a medida con todas preferencias. La atención al cliente muy agradable. También les pedido venir y instalarla, los operarios son muy profesionales y hacen bien su trabajo y muy rápido. Muchas gracias. Muy recomendable

Equipos para cocinar a la brasa de la mejor calidad fabricados a medida. Recomiendo pedir al menos un presupuesto aquí porque la experiencia mia ha sido excelente al igual que la entrega en plazo. El restaurante ha dado un giro desde entonces.