SKF Española

Vino Alejandro muy puntual a revisar mi caldera, trato estupendo y muy eficaz. Puso en marcha la calefacción ( cosa que otros revisores no hicieron en las 3 últimas revisiones) para comprobarla. Tardó unos 20 minutos y todo fenomenal. Muy satisfecha con el servicio.

El técnico, sin acercarse a la caldera, y a pesar de que le informé que no había dado ningún problema desde la última revisión, empezó diciendo que era vieja y quizá no compensa una reparación en caso de necesitarla, supongo, porque terminó diciendo que estaba fenomenal. Vamos, que asustó sin necesidad. Pero hizo su trabajo con mucho rigor y desde luego quedamos satisfechos.

Tuve que dar un aviso pues me goteaba la caldera y las citas que me ofrecían esa semana no me cuadraban con mi trabajo por lo que pillé cita el martes de la semana siguiente. Están pendientes de las citas, me llamó una amabilísima teleoperadora el martes de esta semana para adelantar la cita a ese día a las 12:30 pues el técnico estaba por la zona y tenía un hueco para atenderme, dicho y hecho. El técnico es un gran profesional, ya había estado en casa con anterioridad y no sólo solucionó el problema que tenía con la caldera, también me solucionó otro problema y más grave que tenía con el depósito/ acumulador de agua ACS. Dándome de paso unos buenos consejos para el futuro. Por eso recomiendo tener el mantenimiento con ellos pues todos los técnicos que han pasado por casa estos 15 años trabajan de 10. Muchas gracias a todos por su profesionalidad y amabilidad. ????????????.