Residencia de estudiantes

Residencia universitaria micampus Wynwood Tovar 6

C. de Manuel Tovar, 6, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid

Sobre Residencia universitaria micampus Wynwood Tovar 6

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Opiniones de clientes

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M
Mariana Pegoraro

Estancia muy agradable, la habitación tiene buen tamaño y se encontraba limpia salvo por la pintura blanca sobre el WC y el mando del lavatorio que en realidad se notaba que estaba seca y había quedado de antes. La ducha es excelente, el armario tiene buen tamaño, así también como el escritorio. El momento del check in fue muy lento había inconvenientes de sistema y luego las llaves de los huéspedes que ingresaban no funcionaban ya que había un bloqueo en el horario de las mismas por lo cual los huéspedes iban y venían con ellas. Entiendo que el check in se garantiza desde las 16 hs, pero teniendo en cuenta que en los alojamientos se adelantan check ins deberían programarlas con otro horario o si no se puede ingresar hasta las 16 hs comunicarlo a la persona que esté en recepción para evitarle malos ratos como así a los clientes que van y vienen con ellas.Estas cuestiones son ajenas a la chica que asistía en recepción a quien de verdad vuelvo a felicitar por esta vía.Pese a la cantidad de gente para hacer el check in que se había acumulado, los problemas de sistema para poder iniciar los check ins, el teléfono que sonaba, los chicos de la residencia que no eran muy respetuosos con ella ni respetaban la prioridad que había, algún cliente que le tocó impaciente y con reclamos tontos y la persona que le atendió el teléfono cuando llamó por el problema de las llaves que no pudo anotar el número de las habitaciones en su propio teléfono sino que le pidió además con el caos que la chica manejaba estando sola que le enviara un mensaje con los números de las habitaciones, manejó la situación a la perfección hasta que llegó alguien que desbloqueó las llaves. Ole por ella que sacó toda la situación adelante sin perder los nervios y tramitando cada caso de la forma más rápida que pudo. Como sugerencias la almohada como han comentado otras personas podría mejorarse, es muy incómoda para dormir ya que al apoyar la cabeza quedas tocando el colchón aunque la dobles y el aroma de la planta 3 del edificio 2 no es agradable, es una mezcla de construcción y olor a saneamiento. Lo solucioné con un spray de fragancia rápidamente pero creo que se debería tener en cuenta. De todas maneras al comentarlo en recepción al otro día debido a que el spray ya no ayudaba me cambiaron de habitación. Relación calidad precio correcta si no te molestan los ruidos en la noche ya que es importante tener en cuenta que es una residencia estudiantil. En mi caso no tengo problema con eso y lo tuve en cuenta desde el primer momento, mi experiencia ha sido positiva por lo cual he reservado una nueva semana. Lo que sí comento es que no se hacen limpiezas en las habitaciones, cambio de toallas ni reposición de insumos, salvo en el momento de check out y si extiendes la estancia y mantienes habitación tampoco. Por otra parte hay en el techo encima de la cama ( me pasó en las dos habitaciones) sensor de movimiento que prende una luz roja y otro que parpadea anti incendios aparte de uno en la puerta con una luz que parpadea. Por el lugar en el que están colocados al dormir si eres una persona que necesita oscuridad para dormir no es el lugar para ti. Zulema en recepción y Alberto de seguridad los mejores del complejo, muy amables y dispuestos a ayudar a solventar los inconvenientes que han surgido. Especial mención al chico de la noche que también fue muy amable. Gracias chicos ????

C
Carmen Segurado

Buen lugar para dormir. Todo limpio y nuevo. Las habitaciones son amplias y el baño es ideal. En la misma calle hay sitios donde desayunar, comer y cenar. Quizá por poner algo negativo, la temperatura de la habitación, demasiado tiempo para que cogiera una temperatura agradable

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