Di Manstretta - Taller Floral | Floristería

He comprado en la web el ramo “Deshielo” para San Valentín por un valor de 45 $ más gastos de envío. Sin embargo, el ramo llegó a mi domicilio con la flor principal, la hortensia, completamente marchita. Me he puesto en contacto con la empresa por correo electrónico y su respuesta ha sido ofrecerme un 10 % de descuento para una próxima compra. Considero que esta solución no es adecuada. Cuando se adquiere un producto, este debe entregarse en las condiciones descritas en la web. Una flor marchita indica que el proceso de conservación o transporte ha fallado y que el producto no ha llegado en buen estado. Por ello, entiendo que corresponde la devolución del importe pagado o el envío de un nuevo ramo en perfectas condiciones y de igual valor. Como cliente, me siento perjudicado por esta situación. Pasados unos días el de esa reclamación , luego me han devuelto el dinero, así que creo que han hecho lo correcto. Muchas gracias

Primero que todo ! reconocer el esfuerzo y la voluntad en ayudarme con el ramo de flores de mi boda y los arreglos de mi chico y del niño para llevar lo anillos ♥️ Reconocerles la paciencia y la claridad para que todo fuera lo mejor y sobretodo lo más acorde con mi idea, GRACIAS ???? de corazón me encanto la asesoria, el resultado y el trato ????????‍????????!

Muy buena calidad-precio y ademas las dependientas son muy agradables y te asesoran acorde a tu presupuesto.