Agencia Tributaria Madrid es el organismo encargado de gestionar el sistema tributario municipal del Ayuntamiento de Madrid. Su actividad principal consiste en administrar, liquidar, inspeccionar, recaudar, revisar y facilitar el pago de los impuestos, tasas y precios públicos que corresponden al municipio. A través de su Portal del Contribuyente, esta entidad ofrece una plataforma digital diseñada para simplificar y centralizar todas las gestiones relacionadas con los tributos municipales.
La Agencia Tributaria Madrid proporciona una amplia gama de servicios destinados a contribuyentes particulares, empresas y profesionales, agrupados de forma clara para facilitar su acceso y gestión. Entre los principales impuestos y tasas gestionados destacan:
- Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI): Gestión del pago, planes de pago, domiciliaciones, modificaciones en titularidad, bonificaciones y exenciones.
- Tasa de Gestión de Residuos (TGR): Pago, reducción y supuestos de no sujeción, domiciliación bancaria, y cálculos de cuotas.
- Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM): Pago, domiciliaciones, nuevas matriculaciones con bonificaciones medioambientales, exenciones para personas con discapacidad, y reclamación de errores en cuotas.
- Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE): Trámites para altas, bajas, variaciones, domiciliaciones, exenciones y bonificaciones, además de recursos ante la Agencia Estatal y el Ayuntamiento.
- Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (Plusvalía): Auto-liquidación, declaración, exenciones, solicitud de prórrogas y alegaciones en procedimientos de comprobación limitada.
- Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO): Declaración del coste de las obras, altas, bajas, variaciones, exenciones, renuncias y devoluciones.
- Tasa de Paso de Vehículos (TPV): Pagos, autorizaciones, baja de la tasa, y cálculo de cuotas.
- Tasa por Prestación de Servicios Urbanísticos (TPSU): Incluye autorización para usos y realización de obras, instalación de actividades, y otros trámites relacionados con el urbanismo.
- Tasas de Utilización Privativa y Aprovechamiento Especial del Dominio Público: Gestión de acciones publicitarias en espacios públicos, reserva de espacios para aparcamiento o vallas publicitarias, y aprovechamiento por empresas de servicios de suministros o telecomunicaciones.
- Tasa de Cajeros Automáticos (TCA): Declaración y pago correspondiente a cajeros automáticos situados en fachadas públicas.
- Tasa por Residuos Urbanos de Actividades (TRUA): Gestión de pagos, reducción, división de recibos y otras obligaciones tributarias relacionadas.
Además de la gestión tributaria básica, la Agencia Tributaria Madrid ofrece múltiples servicios complementarios para facilitar la relación con el contribuyente, entre ellos:
- Pago de tributos y multas, tanto en período voluntario como con recargo o fuera de plazo.
- Domiciliación bancaria para recibos periódicos y otras cuotas tributarias.
- Aplazamientos y fraccionamientos en el pago de deudas tributarias.
- Emisión de duplicados, certificados y justificantes de pago en distintos impuestos.
- Gestión de reclamaciones, alegaciones, recursos económico-administrativos y sugerencias relacionadas con los tributos municipales.
- Atención presencial y digital mediante Oficinas de Atención Integral al Contribuyente (OAIC) y soporte en plataformas electrónicas para trámites y consultas.
- Servicio digital para la elaboración de borradores de impuestos y calculadoras específicas, como la calculadora de plusvalía y cálculo de tarifas de IVTM.
La Agencia pone a disposición del contribuyente una completa biblioteca de materiales informativos, normativa vigente, ordenanzas fiscales, guías y manuales, así como un glosario de términos tributarios para facilitar la comprensión de la legislación aplicable. También se publican memorias, presupuestos, planes estratégicos y documentos relacionados con la inspección y control tributario, garantizando transparencia y acceso a la información pública.
La Agencia Tributaria Madrid otorga especial importancia a la calidad en la atención a los usuarios, facilitando servicios tanto presenciales como remotos, incluyendo asistencia digital y soporte personalizado. La accesibilidad es un aspecto prioritario, asegurando que las plataformas digitales cumplan con los estándares para personas con discapacidad, posibilitando así una interacción inclusiva y efectiva para todos los contribuyentes.
En definitiva, Agencia Tributaria Madrid ofrece un sistema integrado y moderno de gestión tributaria municipal, que reúne en una sola plataforma todos los trámites necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales, así como una atención especializada orientada a solucionar dudas, realizar gestiones y facilitar los pagos de forma sencilla y clara.
Para conocer más sobre sus servicios o realizar trámites, le invitamos a contactar con sus oficinas o visitar su portal digital y recibir atención profesional y personalizada.