Oficina de Correos y Citypaq

Quiero dar las gracias a Verónica, trabajadora del turno de tarde de esta oficina de correos. Al contrario que en la mañana, que durante tres días estuve llamando sin poder localiza a nadie y cuando por fin hablé con una de las trabajadoras, me dijo que llamara por la tarde, que tenían mas tiempo para atender el teléfono. Verónica se ha tomado el tiempo y las molestias para localizar un paquete que no me llegaba, incluso me volvió a llamar para corroborar que por fin había sido entregado. Muchas gracias por ser tan amable y por atender al público de un modo tan profesional y tan eficaz.

Quiero expresar mi agradecimiento a Vero y a su compañera por el excelente trabajo realizado y, especialmente, por su amabilidad y profesionalidad. Su trato fue cercano, eficiente y resolutivo, facilitando en todo momento la gestión que necesitaba realizar. Es muy de agradecer encontrar personas tan comprometidas con su trabajo y con la atención al público. En contraste, mi experiencia en la oficina de Correos de la calle Electrodo fue muy diferente. Permanecí esperando durante aproximadamente diez minutos frente al mostrador mientras el personal mantenía una conversación ajena al trabajo. Tras la espera, y sin revisar ni comprobar adecuadamente la información, se me indicó que no podía realizar dicha gestión. Por este motivo, considero importante destacar la diferencia en el trato recibido y poner en valor la profesionalidad y la dedicación demostradas por Vero y su compañera. Muchas gracias por la atención y el buen servicio ofrecido.