Salva la Boutique del Automóvil

Me puse en contacto con ellos por Whatsapp para saber si podíamos averiguar la llave de mis barras Thule (ya que me quedé sin llave de repuesto) y me traslade desde la provincia de Toledo hasta sus instalaciones en el barrio de Hortaleza en Madrid, 60 Km de ida y 60 de vuelta. Me atendieron al instante en el mismo lugar donde aparque el vehículo y dieron con la llave exacta. Pagué lo que habíamos acordado en la conversación de WhatsApp sin cuestionarme en ningún momento el precio, el servicio que me dieron era lo que necesitaba, además el trabajo del profesional lo merece. Antes de marcharme me interesé por una alarma adicional para mi coche que había visto en su web y volví a concertar cita con ellos para otro día instalarla. Volví a recorrer otros 120Km para la realización de la instalación, podía haberlo hecho en otro distribuidor mas cercano de mi localidad pero ya me habían ganado como cliente y no dudé en absoluto. El trabajo impoluto de guiado de cables hacen que la instalación parezca salida de fabrica con el vehículo de serie. Allí mismo me dieron las pautas de uso de la alarma y posteriormente ya en mi domicilio me surgieron dudas sobre alguna función avanzada que les consulté mediante whatsapp y que ellos me llamaron al instante para solventarlas. Para mí ha sido una experiencia de 10; alguno puede pensar que hacerse 240Km para ello es una locura, pero para mí y para mi tranquilidad ha merecido muchísimo la pena.

Lleve el coche para instalar una bola de remolque y la experiencia fue súper agradable de principio a fin. Un trato muy cercano y profesional. Al final me explicaron con todo el tiempo del mundo como montar y desmontar la bola. Veré que más opciones de taller tienen porque me gustaría volver.

Consiguieron solucionar la urgencia que tenia para instalar una pieza en un día. Pidieron las pastillas y las montaron en el mismo día. Solo tengo buenas palabras para ellos, trato humilde y atento...gracias