Interbus INTERURBANA DE AUTOBUSES, S.A.

Doy las 5 estrellas porque las personas a las que he preguntado han sido muy amables y el trato estupendo. El viernes me dejé una mochila y al no estar disponible el teléfono pregunté a una conductora que llamó a una compañera para poder decirme si la habían encontrado aunque no fue el caso. El lunes al,no saber pregunté a otro conductor que me informó de la central de Sanse y me tranquilizó porque a veces tardaban unos días en dejarlo allí. A pesar de recibir un correo que ponía que no lo habían encontrado me presenté en las oficinas y la persona que me atendió fue muy amable y la mochila estaba ya allí. Muy agradecida por el trato.

Excelente experiencia. Perdí una bolsa con material de natación un viernes en el bus yendo al trabajo. Como la atención al cliente ya no estaba disponible por el horario, rellené el formulario online sobre la pérdida del objeto y el lunes me enviaron un correo informándome de que lo habían encontrado. Horas después del correo, recibí una llamada confirmando que habían encontrado mis pertenencias y que podría recogerlo. La recogida fue rápida y sencilla, pero segura (me pidieron informaciones del objeto perdido antes de dármelo). Ambas las personas que me hablaron, por teléfono y al recoger fueron extremamente amables y prestativas. Muy buen servicio!