Closer Logistics es una empresa especializada en la gestión integral de la logística y distribución, destacando por su enfoque tecnológico y su compromiso con la eficiencia en la entrega de mercancías. Su actividad principal se centra en la optimización de la cadena de suministro, especialmente en la última milla, utilizando herramientas avanzadas de enrutado, geoposicionamiento y gestión de flotas para ofrecer un servicio ágil y transparente a sus clientes.
La empresa ofrece una amplia gama de servicios logísticos adaptados a las necesidades de sus clientes, entre los cuales destacan:
- Next day delivery: servicio de entrega garantizada durante el siguiente día laborable tras la expedición, disponible de lunes a domingo.
- Entrega programada: permite la entrega en franjas horarias específicas a partir del día siguiente a la expedición, también disponible toda la semana.
- Ship from store: gestión de recogidas directamente en tienda para envíos next day o programados, ofreciéndose de lunes a domingo.
- Servicio económico: destinado a envíos que no requieren entrega al día siguiente, disponible igualmente de lunes a domingo.
- Returns: gestión completa del proceso de devoluciones, incluyendo recogida programada y la posibilidad de gestionar la mercancía en su centro logístico (hub).
Además, Closer Logistics es especialista en gestión de flotas, abarcando la administración integral del personal, reclutamiento, mantenimiento y seguros de vehículos, así como la formación necesaria para optimizar la operativa diaria.
Closer Logistics destaca por su apuesta por la innovación tecnológica en todos los niveles de su operación. Cuenta con un avanzado programa de enrutado que facilita la gestión eficiente de las entregas y el cálculo preciso de los tiempos de llegada. La integración del geoposicionamiento en tiempo real tanto en sus vehículos como en la aplicación para conductores permite una constante comunicación y seguimiento, asegurando que los clientes estén ampliamente informados.
También destacan herramientas de análisis de datos, como Qlick, que proporcionan una toma de decisiones rápida y basada en información actualizada. Su capacidad para integrarse mediante API o ficheros con los sistemas del cliente garantiza la flexibilidad y agilidad necesarias para adaptarse a distintas necesidades logísticas.
La filosofía de Closer Logistics se basa en la innovación constante para lograr un nivel óptimo de eficiencia en la entrega y en la gestión de la cadena logística. Entre sus principales valores diferenciales se encuentran:
- Full track & trace: seguimiento exhaustivo en tiempo real con doble verificación de datos para garantizar la máxima transparencia.
- Rutas dedicadas: ofrecen transporte exclusivo de mercancía para cada cliente, creando una experiencia de entrega personalizada y con alta calidad.
- Call center especializado: un departamento dedicado a resolver dudas y consultas relacionadas con los envíos, asegurando un trato cercano y eficiente.
- Gestión integral: no sólo en la entrega, sino en todos los aspectos relativos a la flota y personal, incluyendo la formación continua.
En definitiva, Closer Logistics combina tecnología avanzada, una gestión integral de recursos y un enfoque centrado en la innovación para proporcionar servicios logísticos competitivos y adaptados a las necesidades específicas de sus clientes.
Si busca un socio confiable para gestionar sus entregas con la máxima eficiencia y transparencia, Closer Logistics está preparada para ofrecerle soluciones competitivas y un servicio profesional adaptado a sus necesidades.
Le invitamos a contactar o visitarnos para conocer en detalle cómo podemos optimizar su cadena logística.