Blumaq Madrid se especializa en la distribución de repuestos para maquinaria de obra pública, construcción y minería, así como en la comercialización de productos de mantenimiento industrial. La operación se sustenta en un inventario que supera las 100.000 referencias disponibles, garantizando la trazabilidad mediante informes detallados de especificaciones de fabricación para cada uno de los artículos ofrecidos a sus clientes.
La organización cuenta con un servicio de taller de reparación y mantenimiento equipado con un Technical Center donde ingenieros especializados realizan diagnósticos y reparaciones de componentes. Se ofrece asesoramiento técnico y atención postventa, con supervisión constante de la calidad en la recepción de pedidos y la correcta utilización de las piezas. Además, se opera un sistema de envío en 24 horas para pedidos de emergencia, respaldado por una red de delegaciones estratégicas y un eficaz sistema de almacenaje que permite a los técnicos comerciales acceder directamente a más de 90.000 referencias.
La gestión comercial integra un estricto proceso de validación y garantiza productos nuevos o reconstruidos bajo sellos de calidad. En el área de componentes, se distribuyen piezas de chasis y trenes de rodaje compatibles con maquinaria de marcas reconocidas, incluyendo articulaciones centrales giratorias fabricadas internamente y repuestos alternativos para camiones y palas. La distribución incluye también la gama Loctite mediante un acuerdo de colaboración con Shell para el sector minero y de construcción, complementado con enfriadores, bombas testadas en bancos de pruebas y componentes de cabina. El enfoque operativo prioriza la localización personalizada de recambios, el uso de embalajes eco-sostenibles y la disponibilidad inmediata de todo el catálogo disponible.
Los profesionales del sector están disponibles para gestionar consultas técnicas y garantizar la continuidad operativa de las máquinas mediante soluciones rápidas y personalizadas.